1. Introducción
En el Blog de Problemas Cotidianos (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el blog"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con transparencia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web problemasCotidianos.com.
Al utilizar nuestro sitio web, estás aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos que la leas detenidamente para entender cómo tratamos tus datos personales.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre: Blog de Problemas Cotidianos S.L.
- Dirección: Calle Serrano 123, 28006 Madrid, España
- Email: privacidad@problemascotidianos.com
- Teléfono: +34 123 456 789
- CIF: B12345678
3. Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
3.1. Información que nos proporcionas directamente
- Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico) cuando te suscribes a nuestro boletín
- Información que proporcionas al completar formularios en nuestro sitio web, como el formulario de contacto
- Información que compartes al dejar comentarios en nuestros artículos
- Contenido de los mensajes que nos envías a través de email o formularios de contacto
3.2. Información que recopilamos automáticamente
- Información técnica, como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet
- Información sobre tu visita, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas, la fecha y hora de tu visita
- Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies)
Nota importante: No recopilamos deliberadamente información de menores de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas adecuadas.
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
| Finalidad | Descripción | Datos utilizados |
|---|---|---|
| Proporcionar y mejorar nuestros servicios | Gestionar el sitio web, personalizar el contenido y mejorar la experiencia del usuario | Datos de navegación, preferencias, cookies |
| Comunicación | Responder a tus consultas y comentarios, enviarte nuestro boletín si te has suscrito | Datos de contacto, contenido de los mensajes |
| Análisis y estadísticas | Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorar nuestro contenido y servicios | Datos de navegación, datos técnicos anónimos |
| Publicidad | Mostrar anuncios relevantes a través de Google Ads y otras plataformas publicitarias | Cookies, preferencias, datos de navegación |
| Cumplimiento legal | Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos | Según lo requiera la legislación aplicable |
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando te has suscrito a nuestro boletín o has aceptado expresamente el uso de cookies no esenciales.
- Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestros términos de servicio.
- Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web, o para marketing directo, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a tratar cierta información.
6. Tiempo de almacenamiento
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información. Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de retención incluyen:
- El tiempo que mantengas una cuenta activa con nosotros o recibas nuestros servicios
- Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos
- Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones, litigios o investigaciones regulatorias)
En general, los datos de suscriptores se conservarán mientras la suscripción esté activa, y los datos de navegación anónimos por un período máximo de 26 meses.
7. Tus derechos
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que suspendamos el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser sometido a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nosotros en privacidad@problemascotidianos.com. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable (generalmente un mes, aunque puede extenderse en casos complejos).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.
9. Compartir con terceros
Podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (como proveedores de alojamiento web, plataformas de email marketing, análisis de datos).
- Socios publicitarios: Para mostrar anuncios relevantes (como Google Ads).
- Redes sociales: Si utilizas funciones de redes sociales en nuestro sitio o compartes nuestro contenido.
- Autoridades legales: Cuando estamos obligados por ley o para proteger nuestros derechos legales.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les otorgue un grado de protección similar garantizando que se implementen salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otros motivos operativos, legales o normativos. Te animamos a revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
La fecha de la última actualización aparece al principio de esta política. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página. Si realizamos cambios materiales, te lo notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web o, si corresponde, por correo electrónico.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos:
- Email: privacidad@problemascotidianos.com
- Dirección postal: Blog de Problemas Cotidianos S.L., Calle Serrano 123, 28006 Madrid, España
- Teléfono: +34 123 456 789
Haremos todo lo posible para resolver cualquier consulta o preocupación que puedas tener.